Você que é Personal Trainer e quer captar e fidelizar clientes, separamos dicas infalíveis para expandir seus negócios e que te levarão ao sucesso almejado. Estratégia eficaz, acompanhado de um bom planejamento certamente irão alavancar suas contratações.
Neste material também você vai descobrir como fazer a encomenda de uma máquina de cartão para receber os pagamentos de forma mais pratica de seus clientes. Há modelos portáteis e leves, mas há também os mais robustos que imprimem comprovante, caso você seja proprietário de uma academia.
Agora siga passo a passo para conseguir seu objetivo. Estude seu público-alvo, foque no planejamento e estratégia de marketing, invista em aprimoramento e conhecimento, se faça presente em redes sociais, utilize ferramentas digitais, aproveite as oportunidades que o mercado atual oferece e personalize o atendimento e o pós-atendimento.
Persona para o Personal Trainer
O Personal Trainer oferece um atendimento mais individual, então entra a importância do estudo aprofundado do público-alvo e a criação da Persona que usará a estratégia de marketing de uma forma mais certeira, alinhada ao perfil e interesse do cliente.
Público-alvo irá determinar por exemplo o sexo e idade, com uma definição mais ampla e sem destacar hábitos, estes podem vir a ser seus clientes. Já Persona é um cliente ideal fictício, com os mesmos detalhes do público-alvo, mas com definições específicas e detalhes sobre hábitos e rotinas, este certamente contratará seu serviço.
Ele precisa saber falar e entender a linguagem do cliente, ter proximidade e afinidade, precisa haver empatia, desta forma irá acontecer naturalmente a fidelização e consequentemente a indicação do seu serviço.
Invista em Marketing Digital
O cliente precisa te achar para querer contratar seus serviços como Personal Trainer, portanto é necessário se fazer presente em redes sociais como Facebook e Instagram, de maneira natural, faça publicações motivacionais com dicas de treinos e alimentação, assim irá cativando seu público. Publique aulas para promover seu trabalho.
Faça conteúdos interativos e com promoções com aula experimental a cada X indicações ou ainda “Traga 2 amigos para uma aula experimental”, isso irá aumentar seus seguidores, e por consequência possivelmente transformá-los em clientes.
E agora segue uma dica valiosa, você não precisa ficar o dia todo nas redes sociais postando para cativar seguidores, existe uma ferramenta chamada Estúdio de Criação para contas comerciais do Instagram e páginas comerciais do Facebook, onde é possível programar suas publicações, ficando assim ativo e em evidencia o dia todo, economizando seu tempo
Uma boa opção para os dias atuais, são as aulas online ou monte programas de treinos e você conseguirá aumentar seu campo de atuação. Cadastre seu produto em plataformas de apoio à vendas como por exemplo Hotmart, Monetizze entre outros. Elabore um site eficiente, que atinja seu público e venda seu produto.
Utilize ferramentas como Google Ads, Facebook Ads e Instagram para publicações pagas, para promover seus anúncios, assim você pré determina seu público, região e idade, e com palavras-chave e frases de pesquisa você consegue mensurar seu resultado de pesquisa de maneira analítica.
Crie um e-book para divulgação do seu trabalho, um material bem elaborado com palavras-chave e utilização de links para gerar Leads, que são a fase inicial do interesse de um possível cliente.
Vídeos no Youtube também podem promover seu trabalho e gerar Leads, assim como converter seguidores para clientes.
Utilize a Lista Leads para e-mail marketing ofertando serviços em destaque ou promoções, por exemplo, com a finalidade de conversão de clientes ou fidelização.
Rede de parceiros outra boa estratégia
Faça um estudo para identificar onde seu público está ou o que eles consomem. Faça parceria com estes profissionais e estabelecimentos. Como por exemplo nutricionistas, endocrinologistas, cirurgião plástico, fisioterapeutas, salões de beleza, barbearias, lojas de suplementos, entre outros
Aprimore-se, atualize-se
Estar sempre atualizado nas últimas tendências e sempre aprimorar seus conhecimentos em workshops e cursos, é de extrema importância para passar autoridade no assunto, confiança no seu trabalho pode ser um fator decisivo no momento da captação de clientes. Invista em técnicas de comunicação pessoal.
Indicação – resultado de dedicação
Sempre tenha um atendimento com excelência e um pós-atendimento melhor ainda, pois sua dedicação resultará em cliente satisfeito.
Cliente satisfeito é garantia de fidelização e certamente indicação, afinal esta estratégia é antiga, mas não menos eficaz.
Finalmente o foco é fidelização
Após todo este trabalho, você conquistou uma carteira de clientes satisfatória, agora é preciso mantê-los. Então é imprescindível qualidade no serviço, no atendimento e pós-atendimento, faça pacotes promocionais para fidelizar seus clientes.
Máquina de cartão para personal trainer e academias
E não abra mão de oferecer conforto e praticidade para seu cliente na hora do pagamento. É muito fácil encomendar uma maquininha de cartão, e tem modelos que cabem no bolso sem incomodar.
Elas servem tanto para profissionais como personal trainer, massagistas, professores de luta, nutricionistas, como também tem modelos mais adequados para balcão de academia, consultórios, lojas de suplementos, casa de massagem, entre outros.
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