Para o nutricionista nem sempre é fácil captar clientela, e existe a preocupação na fidelização, já que nem todo mundo quer ou está disposto a seguir regras na alimentação ou ter uma mentoria regular com instruções de como se alimentar de forma saudável.
Para isto indicamos algumas estratégias e dicas eficazes, que juntamente com um bom planejamento, certamente ajudará você a conseguir clientes. Também mostraremos boas plataformas para fazer divulgação com frequência e atingir interessados em contratar seus serviços.
Primeiramente defina o nicho de atuação, como nutricionista clínica, esportiva, infantil, vegana, vegetariana, entre outros. Em seguida aplique estudo, planejamento e estratégia conforme iremos destacar. É uma rápida leitura que vale a pena, pois lhe apontará como alcançar uma maior visibilidade no mercado.
Conhecimento e segurança capta mais e mais clientes
É necessário investir em cursos e aprimoramentos, estar sempre atualizado no mercado e ter segurança sobre o seu trabalho. Você acaba transmitindo essa autoridade, e se houver insegurança no que faz certamente também irá transmitir para o seu paciente.
Dietas e dicas sem fundamento, a internet exibe milhares gratuitamente. Então você precisa prestar uma consultoria, uma mentoria para seu paciente, construindo sua marca e passando assim confiança e credibilidade. É dessa forma que conseguirá o efeito ”ah! eu conheço um(a) ótimo(a) nutricionista!”
Faça um estudo aprofundado do seu público-alvo com base na definição do seu nicho e crie a Persona, ou seja, saiba tudo sobre seus hábitos e necessidades, para assim usar a estratégia de marketing de uma forma mais certeira, alinhada ao perfil e interesse do paciente.
Precisa saber falar e entender a linguagem dele, ter proximidade, afinidade e empatia para que ele aceite sua mentoria, e desta forma a consulta resulte em fidelização e consequentemente indicação. Dedique-se a um atendimento personalizado, pois cada paciente tem um problema diferente que precisa da sua sugestão de solução.
E não esqueça o pós-atendimento, com pesquisa de satisfação é um ótimo termômetro de feedback. Um atendimento com excelência juntamente com apresentação de interesse em saber o grau de satisfação e resultado também resulta em fidelização e indicação.
Aposte na imagem da sua marca
Uma boa opção e alternativa para os dias atuais, são as consultorias ou mentorias online, ou ainda montar programas ou dietas alimentares. Com isso você conseguirá aumentar seu campo de atuação e criar personalidade para a sua marca.
Cadastre seu produto em plataformas de apoio a vendas como por exemplo Hotmart, Monetizze, Eduzz, entre outros. Nessas plataformas você poderá contar com afiliados, que são pessoas que promoverão seu curso em troca de um percentual de comissão por venda.
Mas como você tem muito conteúdo em mente, pode criar um site ou blog com SEO eficiente e dinâmico que cative seu público para vender seu produto ou serviço. O SEO são técnicas de otimização de palavras chave, entre outros, para que seu website apareça no google para as buscas feita pelo seu público alvo.
Agora, é fundamental estar visível em redes sociais como Facebook e Instagram. Faça publicações motivacionais com dicas de alimentação, receitas saudáveis, anúncios orgânicos com imagens chamativas e palavras-chave, assim irá cativar seu público e receber requisições para consultas.
Faça parte de grupos no Facebook com interesses em alimentação saudável, dietas, emagrecimento entre outros para promover seu trabalho e captar contatos.
Crie um e-book com conteúdo bem elaborado, com palavras-chave e utilização de links e utilize como isca nos anúncios orgânicos e pagos para captura de contatos.
Na sequência pode trabalhar com e-mail marketing e ter resultados automáticos. Funciona assim, o cliente em potencial será direcionado para uma página de captura, onde precisará deixar seu e-mail para receber o e-book.
Após, será novamente direcionado para outra página de agradecimento onde será induzido para seu site ou blog, whatsapp ou Telegram (aqui já pode ocorrer contratação). No e-book também poderá ter várias chamadas para a inscrição em seu treinamento (aqui também pode ocorrer contratação). Se a venda ainda não ocorrer você programa o e-mail marketing para conversão.
Pode trabalhar com anúncios pagos como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads para promover seu serviço. Assim você consegue pré determinar seu público, região e idade, e com palavras-chave e frases de pesquisa você consegue medir seu resultado de maneira analítica.
Pode também criar vídeos no Youtube para captação de contatos, assim como converter seguidores em clientes e solidificar sua marca.
Parceria e indicação estratégica
Faça parceria com locais ou profissionais onde seu público está. Personal trainers, academias, endocrinologistas, cirurgiões plásticos, gastroenterologista, cardiologistas, loja de suplementos, loja de roupas esportivas, entre outros, isso ajudará na captação de clientes através da indicação.
Mas com certeza as parcerias com academias estão as que mais trazem resultados, porém, é um pouco difícil conseguir, pois é uma estratégia bem óbvia. Mas se você conhece algum proprietário ou gerente de uma academia as coisas podem ficar mais fáceis.
Onde nutricionistas podem fazer divulgação para captar clientes
A seguir você vai conferir algumas dicas de divulgação que podem trazer bons resultados, ou seja, sites e plataformas que você pode usar para alcançar público que possa se tornar seu cliente.
➊ Página no facebook
Essa é a estratégia mais simples e também uma da mais eficazes. Você criará uma página e trabalhará com prova social. Isso quer dizer que fará o possível para postar fotos de antes e depois de seus pacientes e também testemunhos, além de dicas de alimentação para ganhar curtidas e compartilhamentos.
Sim, no instagram você também vai trabalhar forte na divulgação de fotos de antes e depois. Seus amigos podem ter um papel fundamental nas redes sociais, pois eles curtirão e compartilharão seus conteúdos, fazendo assim que pessoas próximas, da sua região mesmo, saibam que você é nutricionista.
Com certeza não pode faltar o marketing praticado nesta poderosa ferramenta. No whatsapp você vai participar de grupos locais, e o importante é que seu nome de usuário seja acompanhado do que você faz, tipo, Aline nutricionista. Você conseguirá muitos contatos assim.
➍ Site próprio
Seu objetivo com isso é pegar clientes que fazem pesquisas no google buscando por profissionais em sua região. Com um site bem trabalhado, com palavras chave sobre nutrição e a localidade que você atende, você pode receber muitas visitas diárias.
➎ Aceite cartão
Essa é uma dica relevante, já que as pessoas hoje em dia estão habituadas a pagar tudo com cartão. É mais cômodo e seguro dessa forma, então se o(a) cliente ver que você não tem uma máquina de cartão para facilitar o pagamento, pode desanimar de retornar para uma próxima sessão.
Até para você é mais prático e profissional dessa forma. Além do mais, uma máquina é super barato, não paga aluguel e tem modelos bem compactos que cabem até no bolso.
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➏ Incentive o(a) cliente a vir com acompanhante
Uma pratica bem legal é que você incentive os clientes a visitarem o consultório, ou local que você atende, com um acompanhante. Isso vai estimular a pessoa a se comprometer realmente a ir e também vai lhe ajudar a espalhar mais o fato de que você é nutricionista. O(a) acompanhante pode até mesmo virar um futuro cliente.
E aproveite essas visitas para tirar fotos, pois não esqueça que a prova social é muito importante, então sempre alimente sua página no facebook e instagram.
➐ Classificados locais
Toda região tem um classificados ou jornal local bem famoso. Vale a pena publicar uma propaganda nesses veículos, já que tende a ser bem baratinho. Antigamente as pessoas tinham mais receio de ligar, mas hoje em dia elas tem mais iniciativa para entrar em contato devido ao whatsapp.
➑ Google maps
Cada vez mais as pessoas estão indo direto no google maps efetuarem buscas sobre serviços e profissionais que precisam. Isso ainda é pouco explorado por nutricionistas, mas é uma forma que funciona para ser achado(a) por clientes realmente interessados. Será muito bom para sua imagem ter seu consultório aparecendo no google maps.
➒ Hotmart
Que tal ser capaz de fazer seu trabalho alcançar todo o Brasil, e não somente sua cidade? Para isso você pode criar um produto digital, como um e-book ou curso em videoaulas e colocar na hotmart para vender. Trata-se de uma plataforma especializada em produtos digitais, e lá tem a possibilidade de você recrutar afiliados que divulgarão esse seu curso em troca de uma comissão na venda.
➓ Parcerias
Tem boas lojas de suplementos, roupas esportivas e academias na sua cidade? Busque conversar com eles sobre parcerias, onde você colocaria um bonito banner ou poster no estabelecimento.
Marketing para nutricionistas
Legal, vamos encerrando aqui esta postagem e esperamos que você tenha gostado dessas dicas de divulgação para nutricionistas conseguirem mais clientes.
Não esqueça que o marketing precisa ser acompanhado de um atendimento de primeira, para assim fidelizar e ganhar muito mais recomendações de pessoas satisfeitas.
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